Cada peça d’un Mar de Joies està imaginada, ideada i realitzada per les meves mans. Totes són fetes a poc a poc, una per una, amb molta dedicació i cura. Espero que les cuidis i les gaudeixis tant com jo, ja que el meu desitg i intenció és que t’acompanyin durant mooolt de temps.
Però si durant els 2 primers anys des de la seva compra sorgís algun problema a causa de la fabricació de la peça, si us plau, posa’t en contacte amb mi i ho solucionarem tant aviat com sigui possible.

Condicions de la Garantia:

  • Si el problema és de fabricació, com ara una soldadura defectuosa, uns ganxos mal solucionats, un mosquetó o una reassa que es trenca, un desequilibri exagerat…, me’n faré responsable i ho arreglaré sense cap cost.
  • Si el problema és amb la cadena del penjoll (les que són de fàbrica, no les del meu taller), no me’n faré responsable. Quasi sempre es poden arreglar, però el cost l’hauràs d’assumir tu.
  • Si el problema és amb la peça però és degut a un mal ús o a un abús de la pobra i estimada joia (com ara atropellaments per cotxes, camions o altres, caigudes des de pisos o penya-segats, cocions al forn o a la graella, llançaments de bumerang, de javelina o de pilotes de gos, immersions en àcids, materials corrosius, o qualsevol maltractament que no se m’hagi acudit…), puc intentar solucionar-ho, però el cost de taller l’hauràs d’assumir tu.

Passos a seguir:

  • Posa’t en contacte amb mi per telèfon o per correu electrònic.
  • M’hauràs de fer arribar la peça al meu taller de Breda: pots venir personalment o enviar-me-la en un paquet ben protegit dels cops i dels possibles maltractes dels missatgers.
  • Dins del paquet, hi hauràs d’incloure un paper amb les teves dades (nom, cognoms, telèfon, correu electrònic i adreça).
  • Quan tingui la peça arreglada, te la faré arribar a l’adreça que m’hagis indicat, sense cap cost.
dades de contacte